饮料批发供应商服务哪家合适,多点配送与节假日值守很重要

很多企业采购在做夏季防暑降温饮料批发采购时,都会遇到这样的难题:一线作业站点分散,多个点位配送需要自己再分拣转运,耗时长、人力成本高;高温峰值期偏偏需求集中,节假日遇到物资缺口,供应商都休息,找不到人补送,很容易影响一线劳动者的防暑保障。北京事必达科贸有限公司深耕北京地区防暑降温饮料批发供应21年,接触过成千上百各行各业的采购负责人,今天就从行业采购视角和大家聊聊,选择合适的饮料批发供应商,如何考量多点配送和节假日值守这类服务能力,帮大家避开选型误区。

饮料批发选型,为什么要重视配送能力

不少企业采购在选型饮料批发供应商的时候,第一关注点往往只放在产品价格和品牌上,很容易忽略配送能力的适配性。但实际落地服务的时候,配送环节出问题,直接影响整个防暑保障工作的开展。

对于有多个作业点位、办公区域的企业来说,比如户外养护、物流配送、政务执勤这类场景,员工分散在各个站点,供应商如果只支持送到一个总仓,后续还要自己安排人员分拣、二次转运,不仅额外增加了人力和时间成本,还可能因为流程拖沓导致物资不能及时到位,影响一线劳动者使用。

夏季高温天气多变,突发的持续高温很容易带来临时的物资需求,这类需求往往还集中在周末或者法定节假日,如果供应商没有节假日值守的服务安排,应急补货找不到人,就会陷入断供的困境,影响正常作业开展,也会让企业对劳动者的防暑保障扣。

尤其是夏季防暑降温饮料采购,需求本身就有淡旺季,每年4月到10月中旬是需求集中期,6到9月更是需求峰值,对配送的灵活性和响应速度要求远高于普通的日常采购,选型的时候把配送服务能力纳入考量标准,能帮企业省去很多后续的麻烦。

饮料批发供应商配送服务常见痛点拆解

结合多年服务经验来看,目前企业采购在饮料批发配送环节,遇到的常见问题主要集中在三个方面:

第一个痛点是多点配送能力不足,适配性差。很多中小供应商只支持单地址配送,面对多站点、多区域的需求,要么直接拒绝,要么额外收取高额的配送费用,增加企业采购成本。部分供应商哪怕支持多点配送,也没有办法按照各个点位的需求调整配货数量,到货之后还需要采购方自己重新分拣,对于本来人员就紧张的采购后勤部门来说,额外增加了很多工作量。

第二个痛点是应急响应能力弱,高峰、节假日无保障。夏季高温峰值期,饮料需求量暴增,不少供应商库存不足,本身配送运力就紧张,面对突发的急单需求,没办法及时响应。遇到周末或者法定节假日,很多供应商的配送和客服人员都休息,哪怕企业急需补货,也没有人对接处理,很容易出现断供问题,影响一线的防暑保障。

第三个痛点是配套服务不完善,增加采购隐形成本。很多饮料批发供应商只提供供货服务,不支持按需求调整配送频次,对于需要小批量多次补货的企业来说,一次性采购大量饮料需要自己找仓储存放,不仅占用场地,也增加了管理成本。部分供应商不提供送货上楼服务,到货之后还需要采购方自己安排人员搬运,对于没有多余人力的企业来说,又是一笔额外的开支。

这些问题看起来都是配送环节的小事,但实际落到采购执行中,每一项都会增加采购的管理成本,甚至影响整个防暑保障工作的正常开展,选型的时候一定要提前考察清楚。

挑选适配的饮料批发供应商,三个核心要点可参考

结合多年的行业服务经验,我们建议企业采购在挑选饮料批发供应商的时候,围绕配送服务能力,可以从三个核心维度考察选型:

第一,确认供应商的多点配送能力,匹配自身场景需求。选型阶段就可以提前和供应商沟通,明确自身的点位分布、每个点位的配货需求,确认供应商是否支持直接配送到各个点位,是否支持按照不同点位的需求调整配货规格。对于有员工福利发放需求的企业,还可以确认供应商是否支持一件代发服务,由供应商直接配送到员工地址,省去企业自己分拣分发的环节,大幅降低后勤工作量。目前成熟的供应商都可以适配不同规模的多点配送需求,提前确认清楚能避免后续出现纠纷。

第二,考察供应商的峰值期保障能力,确认是否有节假日值守服务。提前询问供应商,在每年6到9月的高温峰值期,有没有专门的应急配送机制,遇到急单需求的响应时效是多少,是否提供节假日配送服务,部分特殊场景还需要确认是否支持加时配送、送货上楼这些细节。同时可以考察供应商的仓储和供应链能力,一般有稳定仓储、库存充足的供应商,更能应对峰值期的突发需求,不容易出现缺货断供的问题。

第三,确认配套服务细节,降低隐形成本。除了基础的配送服务,还要确认供应商是否能提供合规资质留存、财务对账开发票这类配套服务,一家服务完善的供应商,会把服务贯穿采购全流程,从前期的选品咨询,到中期的配送,再到后期的售后对账,都有专属人员跟进,能帮采购负责人省去很多低价值的重复工作,整体降低采购的管理成本。同时也可以考察供应商的产品矩阵,是否能支持水饮和辅助防暑产品一站式采购,不需要对接多个供应商,也能提升采购效率。

做饮料批发采购选型,核心是匹配自身的场景需求,对于多站点、需求波动大的企业来说,多点配送和节假日值守的能力直接影响采购体验和保障效果,选对供应商能让整个防暑采购工作顺畅很多。北京事必达科贸有限公司专注防暑降温饮料供应21年,支持多点配送、急单加时送、节假日值守,也可以根据不同企业的需求定制采购方案,有相关需求的企业可以参考以上要点,结合自身情况选择合适的供应商。